始末書の書式

始末書は仕事上での過度の失敗や、会社の規定違反行為、交通事故や犯罪などの行為を犯した人が、これらの真実を明らかにしたうえで謝罪するとともに、再び同じことを繰り返さないとの誓約をして提出する文書のことです。
一般の民間会社では懲戒などの処分の際に始末書を提出することを求められることがありますが、会社の職務規定などのなかで定められていることが条件となっています。

社長や上司などから指示を受けたうえで提出する書類であり、自発的に提出するものについては詫び状という形になるのでご注意ください。
公務員は戒告や訓告などで始末書の提出が要求されることになります。

始末書の書き方は様々なケースがありますが、どのケースでも必要な内容は、起こしてしまった不始末に対してどのようにして補償する意思があるのかということと、その件に対してどれほど反省しているかということと、一番大切なのが文書を提出することでこのようなミスや誤りを二度と起こさないという気持ちが見られるのかという点です。
インターネット上にも色々なケースに応じた文例のフォーマットや例文のテンプレートサンプルが紹介されていますが、いかに反省しているのかという気持ちを伝わるようにするかがポイントとなるのです。

会社によっては所定の書式が用意されているところもありますが、特に用意されていない場合どのように書いたら良いかご紹介します。

まず用紙は白の枠線があるA4またはB5の用紙を用意します。文字は黒の万年筆やサインペン、ボールペンなどで記入していきますが、鉛筆やシャープペンでは絶対に書かないようにしてください。
「始末書」と表題を書き、提出する日付と提出する上司名または社長名を書きます。敬称は「殿」がいいでしょう。段を下げて自分の役職名と氏名を書き印鑑を押します。
そして不始末の内容を書いていきますが、その中身は起こしてしまった原因と不始末に至った経緯をわかりやすく伝わるようにうまくまとめながら書きます。
続いて、反省の弁と謝罪、今後は社内規則にしっかり従い二度と同じ過ちを起こさないという誓いの文を書いて、ぜひとも寛大なる処置を…というお願いを書いて締めます。

あまりだらだらと言い訳がましく書くのは好ましくないので、できるだけわかりやすい、完結な文章を書きましょう。仮に、自分に責任がないという場合でも、他人への責任転嫁や責任逃れな文章は絶対に書かないように注意しましょう。